Comment résilier une assurance auto MMA ?

Vous pouvez changer d’assureur après un an, mais aussi mettre fin au contrat en cas de vente ou de destruction du véhicule, à l’échéance ou dans certaines situations particulières. La procédure dépend du motif.

Voiture stationnée sur une route, illustration de l’assurance auto

Informations vérifiées par la rédaction de Resilier.fr le .

Le contrat Auto MMA

Les conditions actuelles CG 614 présentent trois formules principales : Au Tiers, Médiane et Tous Risques. MMA commercialise aussi Auto Access sous les CG 615. Vérifiez la référence figurant sur vos documents.

Changer d’assurance auto MMA après un an

Après la première année, un contrat auto particulier éligible peut être résilié à tout moment, sans frais ni pénalité. Comme la responsabilité civile automobile est obligatoire, le nouvel assureur accomplit les formalités afin d’éviter toute interruption de couverture. La fin prend effet un mois après réception de la notification.

Vente ou donation du véhicule

Le contrat est suspendu de plein droit le lendemain de la vente ou de la donation à zéro heure. Vous pouvez ensuite demander sa résiliation ; joignez une copie du justificatif de cession lorsque cela est demandé.

Destruction ou disparition du véhicule

Lorsque le risque assuré disparaît définitivement, transmettez à MMA le justificatif correspondant. La date d’effet dépend du fondement invoqué et des pièces reçues.

Résilier à l’échéance annuelle

Vous pouvez aussi demander le non-renouvellement du contrat à l’échéance en respectant le préavis prévu. Les règles relatives à l’avis d’échéance peuvent ouvrir un délai supplémentaire lorsqu’elles s’appliquent.

Changement de situation

Un changement de domicile, de situation matrimoniale, de régime matrimonial, de profession, un départ en retraite ou une cessation définitive d’activité peut ouvrir un droit de résiliation lorsque l’événement modifie directement le risque garanti.

Rétractation et assurance auto

Il n’existe pas de droit général de renonciation de 14 jours pour l’assurance automobile obligatoire souscrite à distance. Le démarchage à domicile relève d’un régime différent : vérifiez la situation exacte de souscription.

Comment prévenir MMA ?

Pour un changement d’assureur après un an, laissez le nouvel assureur effectuer la démarche. Pour les autres motifs, utilisez en priorité votre agent MMA ou le canal indiqué dans vos conditions et votre Espace Client.

Modèle de lettre

Ce modèle peut être adapté à votre situation. Vérifiez avant l’envoi la référence du contrat, le motif et la date souhaitée de fin.

Nom et prénom :
Votre adresse :
Courriel :
Numéro de contrat :
Agent MMA / service concerné :
Adresse indiquée sur votre contrat :
Code postal et ville :
Lieu :
Date :

Objet : Résiliation de mon assurance auto MMA

Madame, Monsieur,

Je vous informe de ma décision de mettre fin à mon contrat MMA n° .

Ma demande est fondée sur le motif suivant : .

Je vous remercie de me confirmer par écrit la date effective de fin du contrat et, le cas échéant, le remboursement de la fraction de cotisation correspondant à la période non couverte.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

Signature :
Recommandé

Faire une réclamation à MMA

Commencez par votre agent MMA. Si le désaccord persiste, vous pouvez saisir le Service Réclamations Clients MMA.

Service Réclamations Clients MMA
160 rue Henri Champion
72030 Le Mans Cedex 9

Le canal indiqué sur votre contrat ou dans votre Espace Client reste à privilégier lorsqu’il est plus spécifique.

Questions fréquentes

Peut-on résilier une assurance auto MMA après un an ?

Oui, pour un contrat particulier éligible. Le nouvel assureur effectue les formalités afin de maintenir la couverture obligatoire.

Que se passe-t-il si je vends ma voiture ?

Le contrat est suspendu le lendemain de la vente ou donation à zéro heure. Une résiliation peut ensuite être demandée.

Comment envoyer la demande à MMA ?

Pour un changement d’assureur après un an, passez par le nouvel assureur. Pour les autres motifs, contactez votre agent ou utilisez le canal indiqué au contrat.

Ai-je 14 jours pour annuler une assurance auto MMA souscrite sur Internet ?

Il n’existe pas de droit général de renonciation de 14 jours pour l’assurance auto obligatoire souscrite à distance.

Sources