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Comment résilier une assurance MMA ?

MMA propose des assurances auto, habitation, santé et accidents de la vie, mais aussi de la protection juridique, de la prévoyance, de l’assurance emprunteur et de l’épargne. Le délai et la procédure de résiliation dépendent donc du contrat concerné.

Informations vérifiées par la rédaction de Resilier.fr le 9 octobre 2026. Guide destiné aux particuliers.

Quel contrat MMA souhaitez-vous résilier ?

Quels contrats MMA peut-on résilier ?

MMA appartient au groupe Covéa, avec MAAF et GMF. Le groupe s’appuie sur un réseau d’agents et MMA indique disposer d’environ 1 600 agences en France. Pour une résiliation, cette organisation a une conséquence pratique : votre agent MMA reste généralement le premier interlocuteur.

Les contrats destinés aux particuliers couvrent plusieurs familles : auto, habitation, santé, accidents de la vie, protection juridique, décès, emprunteur, assurance vie et retraite. Ces contrats n’ont pas tous le même assureur juridique ni les mêmes règles de sortie.

Quelle règle de résiliation selon votre contrat MMA ?

Contrat	Règle principale à retenir
Auto	Après un an, changement d’assureur possible à tout moment. Le nouvel assureur effectue les formalités pour maintenir la couverture obligatoire.
Habitation	Après un an, résiliation possible à tout moment pour les contrats éligibles. Pour un locataire, le nouvel assureur organise la continuité de couverture.
Santé MMA	Après un an, la complémentaire santé individuelle peut être résiliée à tout moment, sans motif, avec effet un mois après réception.
GAV CG 088	Le contrat GAV actuel prévoit une résiliation à tout moment après un an, avec effet un mois après notification.
PAV CG 089	Les anciens ou autres contrats PAV peuvent conserver une résiliation à l’échéance. Vérifiez la référence exacte des conditions générales.
Protection juridique	Contrat distinct assuré et géré par Covéa Protection Juridique ; vérifiez l’échéance et les conditions du contrat CG 400.
Assurance emprunteur	Pour un prêt immobilier éligible, changement possible à tout moment sous réserve de l’équivalence des garanties.
Assurance vie	La sortie passe généralement par un rachat partiel ou total, et non par une résiliation classique.

Comment résilier une assurance auto MMA ?

MMA propose trois niveaux principaux : Au Tiers, Médiane — présentée commercialement comme formule intermédiaire — et Tous Risques. Des options et renforts permettent d’adapter l’indemnisation, l’assistance ou la protection du conducteur.

Après la première année, un particulier peut changer d’assureur à tout moment. Si le véhicule continue de circuler, vous devez d’abord souscrire le nouveau contrat : le nouvel assureur transmet la résiliation à MMA afin d’éviter toute période sans responsabilité civile obligatoire.

En cas de vente ou de donation, le contrat est suspendu le lendemain de la cession à zéro heure. Le souscripteur ou MMA peut ensuite le résilier avec un préavis de dix jours. La destruction du véhicule constitue également une situation spécifique à traiter avec l’agent.

Comment résilier une assurance habitation MMA ?

Depuis septembre 2026, le contrat Habitation MMA CG 413 est présenté en trois formules modulables : Essentielle, Équilibre et Intégrale. Elles comprennent un socle commun, puis des garanties et options supplémentaires selon le niveau choisi.

Après un an, les contrats habitation de particuliers entrant dans le dispositif peuvent être résiliés à tout moment, avec prise d’effet un mois après réception. Lorsqu’un locataire change d’assureur, le nouvel assureur doit organiser les formalités afin de conserver une couverture continue.

Un déménagement peut également permettre la fin du contrat lorsque le changement modifie le risque. En cas de vente, l’assurance du logement est transmise à l’acquéreur dans les conditions légales : le vendeur doit prévenir MMA pour régulariser le contrat et les cotisations.

Comment résilier une mutuelle MMA ?

MMA commercialise le contrat Assurance Santé MMA CG 381, décliné notamment en formules Essentielle, Famille, Confort et Senior, ainsi qu’une formule Vitale relevant des conditions CG 379.

Après un an de couverture, une complémentaire santé individuelle MMA peut être résiliée à tout moment, sans frais ni pénalité. La fin prend effet un mois après réception de la notification.

Avant un an, certaines situations peuvent aussi permettre une sortie : adhésion obligatoire à une complémentaire d’entreprise, changement de régime obligatoire ou autre événement prévu par le contrat. Le nouvel organisme peut accomplir les formalités lorsque vous changez de complémentaire.

Comment résilier une assurance accidents de la vie MMA ?

MMA propose actuellement trois niveaux de protection contre les accidents de la vie privée : PAV n°1, PAV n°2 et GAV. Le choix dépend notamment du niveau d’indemnisation souhaité en cas d’invalidité.

La différence entre ces produits est importante pour la résiliation. Les conditions actuelles de la GAV CG 088 permettent une résiliation à tout moment après un an, avec effet un mois après réception. Les conditions PAV CG 089 peuvent conserver un fonctionnement centré sur l’échéance annuelle.

Protection juridique MMA

MMA commercialise un contrat de Protection Juridique CG 400 assuré et géré par Covéa Protection Juridique. Il apporte des renseignements juridiques, accompagne la recherche d’une solution amiable et peut prendre en charge certains frais de procédure dans les limites contractuelles.

La protection juridique n’est pas une assurance auto ou habitation : son échéance, ses délais et ses cas de sortie doivent être vérifiés dans ses propres conditions. Si un litige est déjà déclaré, vérifiez la continuité de sa prise en charge avant de mettre fin au contrat.

Assurance décès, invalidité et autres contrats de prévoyance

Changer d’assurance emprunteur MMA

Pour un prêt immobilier éligible, la loi Lemoine permet de changer d’assurance emprunteur à tout moment, sans frais ni pénalité. La procédure n’est toutefois pas une simple résiliation envoyée à MMA.

Vous devez d’abord choisir un nouveau contrat présentant un niveau de garanties au moins équivalent à celui exigé par la banque. Après acceptation du prêteur, la substitution peut être organisée. MMA indique pouvoir accompagner ses clients dans ces démarches.

Consultez aussi notre guide sur le changement d’assurance emprunteur.

Assurance vie MMA Multisupports et PER Avenir

Pour une assurance vie ou un PER MMA, on ne parle généralement pas de « résiliation » au même sens que pour une assurance auto ou habitation. Selon le produit, il peut s’agir d’un rachat total ou partiel, d’un transfert ou d’une demande liée aux conditions du contrat.

Avant toute démarche, vérifiez le nom exact du produit, son ancienneté et ses conséquences fiscales ou contractuelles. Pour l’assurance emprunteur, consultez également notre guide dédié à la résiliation de l’assurance de prêt.

Comment transmettre une demande de résiliation à MMA ?

MMA recommande de prévenir en priorité votre agent MMA. Selon le contrat, la demande peut être faite par lettre simple, e-mail, téléphone, en agence ou depuis l’Espace Client MMA.

MMA accepte plusieurs modes de notification selon le contrat. Le recommandé reste particulièrement utile lorsqu’une date limite, un motif ou l’envoi de justificatifs doit pouvoir être prouvé.

Agent MMA et adresse du siège

Les coordonnées de votre agent figurent sur vos conditions particulières, votre avis d’échéance et dans votre Espace Client. Pour une résiliation, utilisez ces coordonnées en priorité lorsqu’elles sont indiquées.

Le siège social de MMA IARD est :

MMA IARD
160 rue Henri Champion
72030 Le Mans Cedex 9

Cette adresse est une adresse institutionnelle. Elle ne remplace pas automatiquement l’adresse de votre agence ou d’un service spécifique mentionné dans le contrat.

Modèle de lettre de résiliation MMA

Ce modèle convient lorsqu’une notification écrite directe est adaptée à votre contrat. Pour un changement d’assurance auto après un an, laissez le nouvel assureur accomplir les formalités.

Nom et prénom :

Votre adresse :

Téléphone :

Courriel :

Numéro de client :

Numéro de contrat :

Agent MMA / service concerné :

Adresse indiquée sur votre contrat :

Code postal et ville :

Lieu :

Date :

Objet : Résiliation de mon contrat MMA

Madame, Monsieur,

Je vous informe de ma décision de résilier mon contrat MMA n° .

Ma demande est fondée sur le motif suivant : .

Je vous remercie de prendre en compte cette résiliation à la date prévue par les dispositions légales et contractuelles applicables.

Vous trouverez joints les justificatifs nécessaires lorsque mon motif l’exige.

Merci de me confirmer par écrit la date effective de fin du contrat et le remboursement éventuel de la cotisation correspondant à la période non couverte.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

Signature :

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Faire une réclamation à MMA

Si un premier échange avec votre agent ne suffit pas, MMA permet d’adresser une réclamation écrite au Service Réclamations Clients :

Service Réclamations Clients MMA
160 rue Henri Champion
72030 Le Mans Cedex 9

Vous pouvez également écrire à service.reclamations@groupe-mma.fr. MMA annonce un accusé de réception sous dix jours ouvrables maximum, sauf réponse apportée dans ce délai, puis une réponse écrite dans un délai maximal de deux mois.

Pour une réclamation concernant la protection juridique, Covéa Protection Juridique dispose d’un canal spécifique.

Consultez notre guide complet pour faire une réclamation à MMA : adresses, délais, modèle de lettre et médiation.

Questions fréquentes sur la résiliation MMA

Sources

• MMA – relation client, résiliation et réclamations
• MMA – assurance auto
• MMA – assurance habitation
• MMA – accidents de la vie