Pour la résidence principale, la Mutuelle de Poitiers présente trois niveaux : Essentiel, Confort et Confort+. L'assureur propose aussi des solutions pour résidence secondaire, propriétaire bailleur et jeunes. La résiliation dépend de l'ancienneté du contrat et du statut d'occupation.
Informations vérifiées le mercredi 23 septembre 2026.
Guides Mutuelle de Poitiers Assurances : Mutuelle de Poitiers · Auto · Habitation · Santé · Accidents de la vie
La Mutuelle de Poitiers Assurances est une société d'assurance mutuelle à cotisations variables, régie par le Code des assurances. Son modèle repose sur un réseau d'agents généraux de proximité complété par un Espace Perso et une application mobile. Elle couvre notamment l'auto, l'habitation, la santé et les accidents de la vie.
Pour une résidence principale, trois niveaux sont présentés : Essentiel, Confort et Confort+. Des contrats distincts existent aussi pour les résidences secondaires, logements donnés en location et jeunes de 18 à 26 ans.
Le contrat habitation est généralement annuel et tacitement reconduit. La date d’échéance et le préavis restent à vérifier sur les conditions particulières, notamment pendant la première année. Après un an, un contrat de particulier entrant dans le champ de la résiliation infra-annuelle peut être résilié à tout moment ; pour un locataire, le changement doit préserver la continuité de l’assurance obligatoire.
Pour un contrat habitation de particulier entrant dans le champ de la résiliation infra-annuelle, la résiliation peut être demandée à tout moment après un an, sans frais ni pénalité. Elle prend effet un mois après réception de la notification.
Le locataire doit maintenir une assurance couvrant au minimum les risques locatifs. Lorsqu'il remplace son assureur après un an, le nouvel assureur accomplit les formalités afin d'assurer la continuité de la garantie. Évitez donc de résilier seul avant d'avoir organisé la nouvelle couverture.
Un déménagement peut permettre la résiliation lorsque le changement de domicile modifie le risque assuré et que les conditions légales sont réunies. En cas de vente d'un bien immobilier, l'assurance est en principe transmise à l'acquéreur : avertissez l'assureur sans attendre. La résiliation à l'échéance reste également possible selon le préavis contractuel.
L'Espace Perso Mutuelle de Poitiers permet de consulter les contrats en cours ou résiliés, les avis d'échéance, les attestations et d'échanger avec l'agence. La documentation publique consultée ne présente pas un formulaire de résiliation unique pour toutes les assurances. L'agent reste l'interlocuteur privilégié : transmettez-lui votre demande par un canal permettant d'en conserver la preuve, ou utilisez les modalités indiquées dans le contrat.
Mutuelle de Poitiers Assurances
BP 80000
86066 Poitiers Cedex 9
Vérifiez toujours l'adresse ou le service indiqué sur votre contrat et votre dernier avis d'échéance. Une adresse de siège n'est pas nécessairement le centre de gestion de toutes les adhésions.
Vous pouvez adapter ce modèle à votre situation. Présentez le motif réel et n'invoquez pas un droit qui ne correspond pas à votre contrat.
[Prénom NOM]
[Adresse]
[Numéro de contrat]
[Ville], le [date]
Objet : demande de résiliation de mon contrat Mutuelle de Poitiers Assurances
Madame, Monsieur,
Je vous notifie ma volonté de mettre fin au contrat référencé ci-dessus pour le motif suivant : [résiliation après un an / déménagement / échéance / autre motif prévu par le contrat].
Je vous remercie de prendre en compte cette demande à la date prévue par les dispositions légales et contractuelles applicables, et de me confirmer par écrit la date effective de cessation des garanties.
[Si vous êtes locataire et changez d'assureur après un an, la continuité de l'assurance obligatoire doit être organisée par le nouvel assureur.]
Je vous remercie également de restituer, le cas échéant, la fraction de cotisation correspondant à la période postérieure à la date de résiliation.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
[Signature]
Oui, pour un contrat de particulier entrant dans le champ de la résiliation infra-annuelle. La fin du contrat prend effet un mois après réception de la notification.
En cas de changement d'assureur après un an, le nouvel assureur doit organiser la résiliation afin d'éviter toute interruption de l'assurance obligatoire du locataire.
Non. Il peut ouvrir un droit de résiliation lorsqu'il modifie le risque assuré, mais il faut notifier l'assureur et respecter les conditions applicables.
Pas systématiquement. Privilégiez le canal officiel proposé par l'assureur ; le recommandé reste une voie utile lorsque vous souhaitez matérialiser précisément votre demande et sa date.
Dernière mise à jour le mercredi 23 septembre 2026
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