Résilier un contrat Big Yipsylon

Vous avez été démarché par téléphone et avez souscrit un contrat de protection juridique Big Yipsylon ? Consultez notre guide pour connaître les modalités de résiliation.

Comment résilier votre contrat ?

Sommaire

Comment résilier un contrat Big Yipsylon ?

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Big Yipsylon est un courtier spécialisé en protection juridique, dont le gérant est Yoni Sibton, dirigeant également de CDA développement (La Compagnie des Assurances). Big Yipsylon propose notamment :

1. le contrat de protection juridique RJTEL
2. le contrat d'aide administrative ASSISTECO

1. Le contrat de protection juridique RJTEL

Le contrat de protection juridique RJTEL propose de l'accompagnement administratif et de l'information juridique par téléphone auprès de la société Judicial en cas de litige par exemple. Il s'agit d'information juridique à caractère documentaire. Vous êtes renseigné sur l'état du droit actuel, de vos droits et obligations, mais n'aurez pas de conseils personnalisés sur les actions à entreprendre. Le juriste peut si besoin vous orienter vers un avocat pour du conseil juridique. Ce contrat, dont le coût est de 9,80€ par mois, comporte une période d'engagement de 12 mois.

2. Le contrat d'assistance administrative Assisteco

Le contrat d'aide administrative ASSISTECO, facturé 11,90 euros par mois, vous accompagne par exemple pour les besoin suivants :
- résiliation de contrats de services
- consitution de dossiers d'aide sociale (CAF, APL, APA...)
- rédaction de courriers administratifs (demande de Passeport, carte grise...)

Des internautes indiquent avoir reçu des appels de démarcheurs proposant un boîtier pour diminuer la consommation d'énergie ou la facture de leur fournisseur d'accès internet ou d'énergie (Free, Total Energie, Engie...) en contrepartie d'une protection juridique. (source : Que Chosir ou Signal-arnaques.com)

Les contrats RJTEL et Assisteco, et plus généralement les contrats Big Yipsylon comportent une période d'engagement de 12 mois. Vous pouvez tout d'abord les résilier en exerçant votre droit de rétractation, dans un délai de 14 jours calendaires. Ce droit est valable pour une souscription à distance (internet, téléphone) ou faisant suite à un démarchage à domicile.

Vous pouvez ensuite les résilier à leur échéance annuelle, en respectant un préavis de 2 mois. Après les 12 premiers mois, vous pouvez les résilier à tout moment. La résiliation sera effective 1 mois après la réception de votre lettre.

La résiliation doit être effectuée par courrier recommandé avec accusé de réception pour conserver une preuve de votre démarche en cas de litige.

Adresses de résiliation

Big Yipsylon
6 Bis rue Montevideo
75116 Paris

Téléphone : 01 87 64 05 67 (Lundi au Vendredi de 10h à 18h)

Modèles de lettre de résiliation

Nom et Prénom :
Adresse postale:
Numéro de votre police d'assurance:

Big Yipsylon
6 Bis rue Montevideo
75116 Paris

[Lieu, Date] :

Objet : Résiliation contrat assurance Big Yipsylon
Lettre Recommandée avec Accusé de Réception

Madame, Monsieur,

Par la présente je vous informe de ma volonté de résilier mon contrat d'assurance d'assurance Big Yipsylon pour le motif suivant :

- résiliation à l'échéance annuelle
- résiliation après la 1ère année (loi Hamon)
- autre :

Je vous remercie de me confirmer par retour de courrier la date effective de résiliation.


Veuillez accepter, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Modèle de lettre de rétractation

Nom et Prénom :
Adresse :
Numéro de d'assurance Big Yipsylon:

Big Yipsylon
6 Bis rue Montevideo
75116 Paris

[Lieu, Date] :

Objet : Rétractation contrat assurance Big Yipsylon
Lettre Recommandée avec Accusé de Réception

Madame, Monsieur,

Par la présente je vous informe de ma volonté de me rétracter de mon contrat d'assurance Big Yipsylon souscrit le ../../.... suite à un démarchage à domicile.

Je vous remercie de me confirmer par retour de courrier la date de fin de contrat et le remboursement éventuel des sommes dues.


Veuillez accepter, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Questions/Réponses

J'ai souscrit un contrat Big Yipsylon par signature électronique (code reçu par sms), puis-je me rétracter ?

Oui tout à fait, vous pouvez vous rétracter dans un délai de 14 jours calendaires suite à la date de souscription ou de réception de la notice d'information (Article L112-9 du code des assurances)

Que faire en cas de litige ?

Vous pouvez tout d'abord contacter le service clientèle de Big Yipsylon. Sans succès, vous pouvez contacter le médiateur des assurances. Vous pouvez également vous faire accompagner d'une association de consommateurs ou d'un avocat.

Comment résilier mon contrat Big Yipsylon en ligne ?

Vous pouvez utiliser le service de résiliation en ligne : votre lettre recommandée sera transmise et envoyée par la Poste dans la journée.

Quelle est la durée d'engagement d'un contrat Big Yipsylon ?

Les contrats Assisteco et Rjtel sont des contrats à durée déterminée de 12 mois et comportent une clause de reconduction tacite.

Dernière mise à jour le jeudi 8 décembre 2022

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