Puis-je résilier après un an ?

Les modalités dépendent du contrat ; la FAQ mobile Chubb prévoit une sortie au premier anniversaire puis à tout moment à partir de la deuxième année.

Comment résilier une assurance Chubb ?

Q: Comment contacter Chubb pour une assurance mobile SFR ?

Pour les contrats gérés par Cinq sur Cinq : 09 70 830 033 et contactcontrat@5sur5.fr.

Chubb assure de nombreux risques et reste notamment partenaire de SFR pour l'assurance de téléphones mobiles. En 2026, Chubb propose un formulaire officiel permettant de renoncer ou de résilier un contrat. Pour l'assurance mobile SFR, le service Cinq sur Cinq publie également des contacts précis. Les anciennes distinctions basées uniquement sur la date de souscription doivent donc être maniées avec prudence.

Présentation de Chubb
Assurance mobile SFR
Échéance, après un an et changement de situation
Formulaire officiel Chubb
Contacts assurance mobile
Modèle de lettre
Questions / Réponses

Chubb en France

Chubb European Group SE est un assureur établi à Courbevoie. En France, Chubb couvre aussi bien des risques d'entreprises que des assurances de particuliers distribuées via des partenaires. Pour la téléphonie, Chubb reste partenaire de SFR.

Résilier une assurance mobile Chubb / SFR

Les contrats mobiles commercialisés par SFR peuvent couvrir le vol, l'oxydation et certains dommages accidentels selon la formule. La FAQ Chubb précise que l'adhésion est généralement conclue pour un an, avec possibilité de résiliation au premier anniversaire sous préavis d'un mois puis, à partir de la deuxième année, à tout moment selon les modalités du contrat.

Chubb indique également un délai de renonciation de 30 jours calendaires pour les contrats mobiles concernés, sous réserve de la notice.

Modèle de lettre assurance mobile Chubb / SFR – Cinq sur Cinq

Modèle de lettre assurance mobile SFR / Chubb – autre gestion

Résiliation : les règles générales rappelées par Chubb

Le formulaire officiel Chubb rappelle plusieurs hypothèses : résiliation à l'échéance avec préavis de deux mois lorsque L113-12 s'applique, résiliation infra-annuelle après un an pour les contrats entrant dans L113-15-2, changement de situation dans les conditions de L113-16, et cession d'un bien dans les conditions prévues par le Code des assurances.

Ces règles générales ne remplacent pas la notice spécifique de votre assurance mobile ou affinitaire.

Résilier directement sur le site Chubb

Chubb met à disposition un formulaire officiel « Je souhaite renoncer ou résilier mon contrat d'assurance ». Il demande l'identification de l'assuré, la référence du contrat, le type d'assurance, le motif et la date souhaitée.

Ce canal officiel est gratuit. Le courrier recommandé via Resilier.fr reste utile si vous préférez disposer d'une preuve forte de la notification et de son contenu.

Contacts pour l'assurance mobile SFR

Chubb publie actuellement pour les assurances mobiles gérées par Cinq sur Cinq :

Cinq sur Cinq – Service Assurance Mobile
TSA 90200
41974 BLOIS Cedex 9
Tél. : 09 70 830 033
E-mail : contactcontrat@5sur5.fr

Vous pouvez également utiliser l'espace client Chubb/SFR indiqué par Chubb.

Si votre notice désigne un autre gestionnaire, notamment Assurant pour un ancien portefeuille, utilisez les coordonnées figurant dans cette notice plutôt que celles de Cinq sur Cinq.

Modèle de lettre de résiliation Chubb

[Prénom NOM]
[Adresse]
[N° d'adhésion]
[IMEI si assurance mobile]

[Gestionnaire indiqué dans votre notice]
[Adresse]

[Ville], le [date]

Objet : résiliation de mon assurance Chubb n° [référence]

Madame, Monsieur,

Je vous notifie ma décision de résilier l'adhésion mentionnée ci-dessus sur le fondement suivant : [échéance / résiliation à compter de la deuxième année / autre motif applicable].

Je vous remercie de me confirmer par écrit la date de prise d'effet de la résiliation.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Sources officielles

Questions / Réponses

Peut-on résilier Chubb en ligne ?

Oui. Chubb propose un formulaire officiel de renonciation et de résiliation.

Comment contacter Chubb pour une assurance mobile SFR ?

Pour les contrats gérés par Cinq sur Cinq : 09 70 830 033, contactcontrat@5sur5.fr, TSA 90200, 41974 Blois Cedex 9.

Puis-je résilier mon assurance mobile après un an ?

La FAQ Chubb prévoit une résiliation au premier anniversaire avec un préavis d'un mois puis, à partir de la deuxième année, une demande à tout moment selon la notice.

Dernière mise à jour le mercredi 23 septembre 2026