Nexity est souvent le gestionnaire du logement, mais le locataire résilie juridiquement son bail. La démarche doit donc respecter les règles du congé locatif : bon destinataire, préavis, mode de notification, état des lieux et remise des clés.
Informations vérifiées le jeudi 24 septembre 2026.
Nexity intervient notamment comme gestionnaire locatif pour le compte de propriétaires. Pour un locataire, « résilier Nexity » signifie en pratique donner congé pour quitter le logement : ce n'est pas la résiliation d'un simple abonnement commercial. Pour les règles générales, consultez aussi notre guide complet Résilier un bail locatif.
L'espace MyNexity permet de consulter ses documents, d'échanger avec ses interlocuteurs, de suivre son compte locatif et de retrouver son bail. Nexity indique également qu'après la fin du contrat, un ancien locataire peut encore consulter certains documents pendant une période limitée.
Nexity – Service client et MyNexity
Le locataire peut quitter son logement à tout moment, mais il doit respecter le préavis légal applicable à son bail. Notre page préavis d'un logement meublé et la partie location vide détaillent les principaux cas.
Le délai court à partir de la réception effective du congé par le bailleur ou son représentant, et non simplement de la date d'envoi d'un courrier.
Lorsque Nexity gère le logement, adressez le congé à l'agence ou au gestionnaire indiqué sur votre bail et dans MyNexity. Il n'est pas prudent d'utiliser une adresse nationale générique : c'est le gestionnaire de votre dossier qui doit recevoir la notification.
Pour un bail d'habitation classique soumis à la loi du 6 juillet 1989, les modes sûrs sont notamment :
La messagerie MyNexity permet de prévenir votre gestionnaire et d'organiser le départ. Pour donner congé, utilisez l'un des modes de notification légaux indiqués ci-dessus : un simple message dans la messagerie ne suffit pas.
Si vous invoquez la zone tendue ou un autre motif de réduction du préavis, indiquez-le explicitement dans votre courrier. Lorsque le motif nécessite un justificatif, joignez-le dès la notification afin d'éviter une discussion sur la durée du préavis. Vous pouvez reprendre nos modèles de lettres de résiliation de bail selon votre situation.
Si vous n'êtes pas certain de l'éligibilité de votre logement à la zone tendue, vérifiez-la à partir de l'adresse du logement avant d'indiquer une date de départ définitive.
Après le congé, contactez votre gestionnaire Nexity pour fixer l'état des lieux de sortie et la remise des clés. Le loyer et les charges restent dus pendant le préavis, sauf notamment si le logement est reloué avant son terme avec l'accord du bailleur.
Préparez l'état des lieux en comparant l'état du logement avec le document d'entrée. Relevez les compteurs si nécessaire, rassemblez les justificatifs d'entretien prévus au bail et communiquez votre nouvelle adresse pour la restitution du dépôt de garantie.
La restitution du dépôt de garantie dépend notamment de la comparaison entre les états des lieux d'entrée et de sortie et des sommes restant éventuellement dues. Conservez les deux états des lieux, les quittances, le décompte de charges et toute facture produite pour justifier une retenue. Notre guide Dépôt de garantie : restitution, délais et retenues détaille ces règles.
Nexity indique qu'un ancien locataire peut encore consulter ses documents sur son espace pendant environ 3 mois après la fin du contrat. Téléchargez néanmoins les pièces importantes avant de perdre l'accès.
[Prénom NOM]
[Adresse du logement loué]
Référence locataire : [référence]
Nexity / [nom de l'agence ou du gestionnaire]
[adresse figurant sur le bail ou dans MyNexity]
[Ville], le [date]
Objet : congé du logement situé [adresse]
Madame, Monsieur,
Je vous informe de ma décision de quitter le logement que j'occupe à l'adresse indiquée ci-dessus.
Compte tenu du préavis de [1 mois / 3 mois] applicable à ma situation, mon congé prendra effet à l'issue du délai légal courant à compter de la réception de la présente notification.
[Si préavis réduit : Je bénéficie d'un préavis réduit à un mois pour le motif suivant : … ; justificatif joint le cas échéant.]
Je vous remercie de me contacter afin de convenir de la date de l'état des lieux de sortie et de la remise des clés.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
[Signature]
Autres gestionnaires : Citya · Square Habitat · Century 21
Oui. Un locataire peut donner congé à tout moment, sous réserve de respecter le préavis applicable.
Non. La messagerie sert à échanger avec le gestionnaire. Pour donner congé, utilisez une lettre recommandée avec avis de réception, un acte de commissaire de justice ou une remise en main propre contre récépissé ou émargement.
Un mois.
Trois mois par défaut, avec réduction possible à un mois dans les cas prévus par la loi, notamment en zone tendue.
À l'agence ou au gestionnaire Nexity indiqué sur votre bail ou dans votre espace MyNexity.
Informations vérifiées le jeudi 24 septembre 2026.
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