Résilier un bail Citya : préavis, congé et état des lieux en 2026

Vous louez un logement géré par Citya ? La démarche consiste à donner congé du bail au propriétaire ou à l'agence qui le représente. Citya publie des règles claires sur le préavis et la notification : lettre recommandée, commissaire de justice ou remise en main propre, avec un délai de 1 ou 3 mois selon le logement et la situation.

Citya et votre bail de location
Préavis Citya : 1 mois ou 3 mois ?
Comment donner congé à Citya ?
À quelle adresse Citya envoyer la lettre ?
Colocation : un seul locataire part-il ?
État des lieux, remise des clés et loyer
Dépôt de garantie après un départ Citya
Modèle de lettre de congé Citya
Nos guides utiles
Questions / Réponses

Informations vérifiées le jeudi 24 septembre 2026.

Citya et votre bail de location

Citya intervient comme gestionnaire locatif pour de nombreux propriétaires. Si votre logement est géré par une agence Citya, vous restez juridiquement locataire du propriétaire : la démarche consiste donc à donner congé du bail, en adressant la notification au bailleur ou à son mandataire.

Citya publie plusieurs guides consacrés au préavis et au départ du locataire. Ils rappellent que le congé peut être donné par lettre recommandée avec avis de réception, par acte de commissaire de justice ou par remise en main propre contre récépissé.

Citya – Préavis de location

Pour le cadre général, consultez aussi notre dossier Résilier un bail locatif.

Préavis Citya : 1 mois ou 3 mois ?

Le délai ne dépend pas de Citya mais du type de logement et de votre situation.

Location meublée : préavis d'un mois.
Location vide : préavis de trois mois par défaut.
Zone tendue : préavis réduit à un mois pour une location vide.
D'autres motifs peuvent permettre un préavis réduit d'un mois, notamment certaines situations professionnelles, l'attribution d'un logement social, le RSA ou l'AAH, ou un état de santé justifiant un changement de domicile, lorsque les conditions légales sont réunies.

Citya rappelle qu'en cas de préavis réduit, le motif doit être indiqué dans le congé et, lorsque cela est nécessaire, accompagné d'un justificatif. Si vous n'indiquez pas le motif alors qu'il est requis, le préavis de trois mois peut être appliqué.

Retrouvez le détail dans nos pages préavis d'une location vide, préavis d'une location meublée et motifs de préavis réduit.

Comment donner congé à Citya ?

Citya indique trois modes principaux : lettre recommandée avec avis de réception, acte de commissaire de justice, ou remise en main propre contre récépissé ou émargement.

Le préavis commence lorsque le congé est reçu selon le mode choisi. Citya rappelle notamment qu'une lettre recommandée qui n'est pas effectivement reçue peut poser difficulté : ne calculez donc pas votre date de départ uniquement à partir du jour d'expédition.

Citya – Préavis d'un mois

Envoyer votre congé de bail Citya en recommandé

À quelle adresse Citya envoyer la lettre ?

Utilisez l'adresse de l'agence Citya qui gère réellement votre logement, et non une adresse nationale choisie au hasard. Elle figure généralement sur le bail, les avis d'échéance, les quittances ou les courriers de gestion.

Indiquez dans votre lettre l'adresse complète du logement, votre identité, votre référence locataire si elle est connue et, si vous demandez un préavis réduit, le motif et son justificatif.

Lorsque plusieurs titulaires figurent au bail, vérifiez que la demande correspond bien à la situation de chacun : départ de tous les locataires ou départ d'un seul colocataire ne produisent pas exactement les mêmes effets.

Colocation : un seul locataire part-il ?

En colocation, le départ d'un seul titulaire ne met pas nécessairement fin au bail pour les autres. Le colocataire qui part doit notifier son propre congé et vérifier l'existence d'une clause de solidarité, qui peut prolonger certaines obligations après son départ dans les conditions prévues par la loi.

Si tous les colocataires quittent le logement, il est préférable que la lettre soit signée par tous les titulaires concernés ou que chacun effectue une notification claire. Notre guide Départ d'un colocataire détaille cette situation.

État des lieux, remise des clés et loyer

À la fin du préavis, l'agence organise l'état des lieux de sortie et la remise des clés. Citya rappelle que le loyer reste dû pendant la période de préavis, sauf situation particulière telle qu'une relocation anticipée acceptée par le bailleur.

Avant le rendez-vous, videz entièrement le logement, rassemblez les clés et badges, effectuez les réparations locatives qui vous incombent et comparez l'état du logement avec l'état des lieux d'entrée.

Notre dossier État des lieux de sortie explique les points à vérifier avant de signer.

Dépôt de garantie après un départ Citya

Le dépôt de garantie doit être restitué dans le délai légal : en principe un mois lorsque l'état des lieux de sortie est conforme à celui d'entrée, et deux mois lorsqu'il existe des différences pouvant justifier des retenues.

Les retenues doivent être justifiées. Elles peuvent notamment correspondre à des impayés, à des réparations locatives ou à une provision sur charges dans certaines copropriétés.

Pour éviter tout retard, communiquez votre nouvelle adresse et votre RIB lors de la remise des clés.

Voir aussi : restitution du dépôt de garantie.

Modèle de lettre de congé Citya

[Prénom NOM]
[Adresse du logement]
[Référence locataire]

Citya – [nom de votre agence]
[Adresse de l'agence qui gère le logement]

[Ville], le [date]

Objet : congé du logement situé [adresse]

Madame, Monsieur,

Je vous informe de ma décision de quitter le logement situé [adresse complète], dont vous assurez la gestion.

Le préavis applicable est de [1 mois / 3 mois] et commencera à courir à compter de la réception valable de la présente notification.

[Si préavis réduit : Je bénéficie d'un préavis réduit pour le motif suivant : … . Vous trouverez le justificatif correspondant en pièce jointe.]

Je vous remercie de me contacter afin de convenir d'une date pour l'état des lieux de sortie et la remise des clés.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Nos guides utiles

Questions / Réponses

Peut-on quitter un logement Citya à tout moment ?

Oui. Le locataire peut donner congé à tout moment en respectant le préavis et les formes de notification applicables.

Quel est le préavis pour un logement meublé ?

Un mois.

Quel est le préavis pour une location vide ?

Trois mois par défaut, avec réduction possible à un mois dans les cas prévus par la loi.

Un e-mail suffit-il pour quitter le logement ?

Pour sécuriser le congé, utilisez l'une des formes prévues par la loi et rappelées par Citya : recommandé avec avis de réception, commissaire de justice ou remise en main propre contre récépissé.

Où envoyer le courrier ?

À l'agence Citya qui gère votre logement, dont l'adresse figure sur votre bail ou vos documents de gestion.