Century 21 est un réseau d'agences locales : pour quitter votre logement, la bonne démarche consiste à notifier le congé au bailleur ou à l'agence Century 21 qui gère réellement le bien, puis à organiser le préavis, l'état des lieux et la remise des clés.
Informations vérifiées le jeudi 24 septembre 2026.
Century 21 est un réseau d'agences indépendantes. La conséquence pratique est importante : pour donner congé, il ne faut pas chercher une adresse nationale de « résiliation Century 21 ». La notification doit être adressée au bailleur ou à l'agence Century 21 qui gère effectivement le logement.
Le site national Century 21 comporte un dossier « Quitter une location » et des contenus consacrés à l'état des lieux de sortie, au dépôt de garantie et aux obligations du locataire.
Century 21 – Quitter une location
Comme pour les autres gestionnaires immobiliers, les délais proviennent de la loi :
Service-Public rappelle qu'un locataire peut mettre fin à son bail à tout moment, avec ces délais selon le type de logement et la situation.
Utilisez nos guides Préavis : 1 ou 3 mois ? et Préavis réduit pour vérifier votre cas.
Pour sécuriser votre départ, adressez la notification à l'agence gestionnaire par l'une des formes prévues pour le congé locatif : lettre recommandée avec avis de réception, acte de commissaire de justice ou remise en main propre contre récépissé ou émargement.
Un appel à votre conseiller est utile pour préparer l'état des lieux et confirmer l'adresse, mais il ne remplace pas le congé formalisé.
Regardez le bail, les quittances, les appels de loyer et les e-mails de gestion. L'agence qui encaisse le loyer ou signe les courriers pour le bailleur est généralement le bon interlocuteur.
Le réseau étant composé d'agences locales, une adresse trouvée pour une autre ville n'est pas adaptée à votre dossier. Confirmez donc toujours le destinataire exact avant l'envoi du recommandé.
Century 21 consacre plusieurs contenus au départ du locataire et à l'état des lieux de sortie. Celui-ci est la dernière photographie contradictoire de l'état du logement avant la remise des clés.
Le réseau rappelle notamment l'importance des réparations locatives et de l'entretien courant : joints, petits équipements, entretien des éléments dont le locataire a la charge, nettoyage et restitution de l'ensemble des clés et moyens d'accès.
Un contenu Century 21 consacré au départ du locataire a encore été mis à jour le 29 octobre 2025, ce qui confirme que le réseau maintient ce sujet dans sa documentation.
Century 21 – droits et devoirs au départ du locataire
Le dépôt de garantie ne sert pas à payer le dernier mois de loyer. Jusqu'à la fin du bail, le locataire doit continuer à régler le loyer et les charges.
Après la remise des clés, le dépôt est normalement restitué sous un mois si l'état des lieux de sortie est conforme à celui d'entrée, ou sous deux mois en cas de différences justifiant des retenues.
Les retenues doivent être documentées : états des lieux, photos, devis ou factures, impayés ou autres justificatifs. Consultez notre page Dépôt de garantie.
Le départ peut s'accompagner de visites destinées à relouer le logement. Vérifiez la clause du bail et organisez les créneaux avec l'agence. Le bailleur ne peut pas imposer n'importe quelles conditions de visite : les modalités doivent respecter le cadre légal et votre droit à la jouissance du logement pendant le préavis.
Lorsque vous avez une contrainte particulière, fixez des créneaux écrits avec le conseiller afin d'éviter les malentendus.
[Prénom NOM]
[Adresse du logement]
[Référence dossier]
CENTURY 21 – [nom de l'agence qui gère le logement]
[Adresse de l'agence]
[Ville], le [date]
Objet : congé du logement situé [adresse]
Madame, Monsieur,
Je vous informe de ma décision de quitter le logement situé [adresse complète], dont votre agence assure la gestion.
Le préavis applicable est de [1 mois / 3 mois] et commencera à courir à compter de la réception valable du présent congé.
[Si préavis réduit : Je bénéficie du délai réduit pour le motif suivant : … ; justificatif joint.]
Je vous remercie de me proposer une date pour l'état des lieux de sortie et la remise des clés.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
[Signature]
Non. Century 21 est un réseau d'agences ; adressez le congé au bailleur ou à l'agence qui gère effectivement votre logement.
Un mois.
Trois mois par défaut, avec réduction possible à un mois dans les cas prévus par la loi.
Non. Le dépôt de garantie ne doit pas être déduit du dernier loyer.
Il permet de comparer l'état du logement à l'entrée et au départ et sert notamment à apprécier les éventuelles retenues sur le dépôt de garantie.
Informations vérifiées le jeudi 24 septembre 2026.
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