Résiliation Bouygues Bbox ADSL

Adresse de résiliation Bouygues Bbox ADSL

BOUYGUES TELECOM
Service Résiliation Bbox
38218 VIENNE Cedex

Quand résilier votre forfait Bouygues Bbox ADSL ?

Avec Bouygues Bbox ADSL, pas d'engagement mais des frais de résiliation de 49 euros. Vous pouvez donc résilier votre abonnement ADSL Bouygues Bbox à tout moment. Comptez ensuite une dizaine de jours pour la prise en compte de votre demande de résiliation.

Conditions exceptionnelles de résiliation

En cas de dysfonctionnement technique, déménagement, des conditions particulières de résiliation sont prévue, consulter dans ce cas les conditions générales d'utilisation.

Lien vers CGV Bouygues Bbox ADSL

Modèle de lettre de résiliation Bouygues Bbox ADSL

La demande de résiliation de votre forfait ADSL Bouygues Bbox ADSL sera effectuée par lettre recommandée avec avis de réception


[Prénom - NOM]
[Votre adresse ]
[numéro d'abonné Bouygues Bbox ADSL]


Destinataire :
BOUYGUES TELECOM
Service Résiliation Bbox
38218 VIENNE Cedex


[Lieu, Date]


Objet : Résiliation d'abonnement Internet
Recommandé avec Accusé de Réception

Madame, Monsieur,

Par la présente, veuillez accuser réception de la résiliation de mon abonnement Bbox ADSL
Conformément aux conditions générales de vente, je vous remercie de prendre les mesures adéquates pour mettre fin au contrat d'abonnement qui nous lie. Conformément aux CGV la période de préavis étant de 10 jours nous cesserons d’être liés par quelque contrat que ce soit à compter du [date de fin*]

Comme prévu par l'article 2004 du Code Civil, je vous informe également de la révocation de l'autorisation de prélèvement automatique. Après réception de votre facture de clôture de compte, je vous réglerai les éventuels montants dûs avec le moyen de paiement de mon choix.

Merci de m’indiquer par retour de courrier la marche à suivre pour restituer le modem.


Veuillez accepter, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Préavis de résiliation Bouygues Bbox ADSL

La résiliation sera effective 10 jours après la réception de votre lettre recommandée

Frais de résiliation Bouygues Bbox ADSL

Les frais de résiliation d'un abonnement Bouygues Bbox ADSL sont de 49€.

Restitution du matériel (Bbox)

En cas de rupture du Contrat le Client devra restituer le Matériel complet et en bon état de fonctionnement et d’aspect, au plus tard dans les
15 jours qui suivent la date de la rupture du Contrat. A défaut de restitution dans ce délai, Bouygues télécom pourra refuser la restitution et demander au Client de s’acquitter de la valeur de remplacement du Matériel conformément au barème fixé dans l’Annexe Tarifaire (80€ bbox, 220€ décodeur bbox TV au 31 aout 2009).