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Résilier une carte de crédit

Derrière une carte de fidélité proposée par une enseigne (Castorama, Fnac, Ikéa..) se cache très souvent une carte de crédit associée à un crédit renouvelable. Dans ce guide nous vous donnons des conseils pour résilier ce contrat. Nous abordons également les cartes de fidélités et plus généralement les cartes de paiement, dont les cartes bancaires, une carte pouvant avoir plusieurs fonctions et appellations.

Distinguer les cartes de paiement, cartes de crédit, carte de fidélité.

Une carte de fidélité est proposée par une enseigne (Fnac, Leroy Merlin, Conforama..) et donne accès à des réductions. Elle peut être gratuite ou payante.

Une carte de crédit est proposée par un organisme de crédit et permet de faire des achats à crédits, vos dépenses, contrairement à une carte de paiement à débit immédiat ou différé, ne sont pas débitées de votre compte courant, mais d'une réserve de crédit renouvelable. Elles impliquent donc la souscription d'un crédit renouvelable. Une carte de fidélité peut également être une carte de crédit. Vous trouverez plus d'information sur la résiliation des crédits ici.

Une carte bancaire est délivrée par une banque (BNP Paribas, La Banque Postale, Crédit Mutuel Arkéa..) et permet communément de payer ses achats et de retirer de l'argent dans des distributeurs de billets, on parle alors de "carte de débit". Une carte bancaire pourra être également une carte de crédit, dans ce cas avant chaque achat vous pouvez choisir votre mode de paiement : immédiat, différé à la fin du mois, ou en puisant dans votre réserve d'argent via la fonctionnalité carte de crédit. Notez qu'on appelle souvent à tort une carte bancaire une "carte de crédit", au lieu de "carte de débit." Vous pouvez consulter notre guide sur la résiliation des cartes bancaires ici

De plus en plus de cartes proposent tous ces services à la fois : carte de fidélité, mais aussi carte bancaire via les réseaux Visa ou Mastercard pour régler comptant, carte de crédit renouvelable, et enfin carte d'avantages. L'adresse de résiliation est en général l'adresse de l'organisme de crédit qui est également une banque.

Une carte de crédit, qu'elle soit proposée par une banque traditionnelle ou un organisme de crédit, est en général associée à contrat de crédit renouvelable de 1 an avec reconduction tacite. Le préavis est en général de 1 mois.

Vous pouvez résilier une carte de crédit à tout moment, vous devez envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception à votre banque ou organisme de crédit un mois avant la date anniversaire du contrat. Assurez-vous de résilier avant la période de préavis pour ne pas payer la cotisation. Si votre carte de paiement permet le paiement à crédit, assurez vous d'avoir remboursé votre crédit afin de prévenir son renouvellement automatique et ainsi de ne pas payer la cotisation annuelle associée.

Vous pouvez utiliser notre modèle gratuit de résiliation de carte de crédit et utilisez les adresses de résiliation que mettons à votre disposition.

Résiliez en ligne
votre carte
par courrier recommandé

Adresses de résiliation

Adresse de résiliation carte de crédit 3 suisses 4 étoiles

A la fois carte de fidélité et carte de paiement, la carte 4 étoiles proposée par 3 suisses est assortie d'un crédit renouvelable d'un an reconductible. Consultez notre Guide de résiliation des cartes Cofidis

Carte 3 suisses
Cofidis
Service Consommateurs
59866 Villeneuve D'Ascq Cedex

Résilier une carte Plus Alinea

Alinea Plus est une carte Enseigne Banque Oney, c'est à dire une carte de fidélité et une carte de crédit, permettant le paiement dans le réseau Accord et le retrait de liquidité dans les distributeurs de billet Oney.

Carte Plus Alinéa
Service Client Oney
CS 60006
59895 Lille cedex 9

Services resilier.fr disponibles:
- Résiliation en ligne carte Plus Alinea
- Guide de résiliation de la carte Oney Alinea

Adresse de résiliation carte Auchan

La carte Oney du groupe Auchan permet des paiements au comptant, au crédit, et du paiement en 3 fois sans frais. L'organisme bancaire associé est la banque Accord, filiale du groupe Auchan. La banque Accord propose également des cartes bancaires Auchan, avec toutes les fonctionnalités d'une carte bancaire classique. Découvrez plus de précisions sur la carte Auchan sur notre page dédiée.

Service Client Oney
CS 60006
59895 Lille cedex 9

Services supplémentaires disponibles:
- Résiliation en ligne carte Oney Auchan
- Guide de résiliation de la carte Oney

Adresse de résiliation carte Aurore

L'organisme de crédit à la consommation Cetelem est une filiale de la banque BNP Paribas. Cetelem vous propose une gamme de trois cartes : la carte Cetelem Aurore (gratuite), la carte Visa Cetelem Aurore et la carte Visa Premier Cetelem Aurore.

Carte Aurore Cetelem
Service Consommateur Cetelem
95908 Cergy Pontoise Cedex 9

Services supplémentaires disponibles:
- Guide de résiliation des cartes Aurore
- Résiliation en ligne cartes Aurore

Adresse de résiliation carte de crédit Aurore Larg'O de Axa

La carte de crédit larg'O est proposée par Axa Banque et permet de disposer d'un crédit renouvelable.

Carte Axa Larg'O
Cetelem
Service Consommateur
95908 Cergy Pontoise Cedex 9

Adresse de résiliation carte de crédit Becquet

Carte Becquet
Cofidis
Service Consommateurs
59866 Villeneuve D'Ascq Cedex

Adresse de résiliation carte Cofinoga BeSmart

L'organisme de crédit Cofinoga propose la carte "Be Smart", carte de fidélité permettant le paiement comptant et à crédit dans plus de 100 enseignes et 60 sites de e-commerce.

Laser Cofinoga
Service Résiliation
33696 Bordeaux Cedex 9

Services resilier.fr disponibles:
- Guide de résiliation des cartes Cofinoga
- Résiliation en ligne carte cofinoga

Adresse de résiliation carte de crédit BlanchePorte

Carte BlanchePorte
Cofidis
Service Consommateurs
59866 Villeneuve D'Ascq Cedex

Résiliation carte bancaire BNP Paribas

Votre lettre de résiliation doit être adressée à votre agence BNP Paribas.

Adresse de résiliation carte B+ Boulanger

La Carte B+ proposée par Boulanger est une carte de fidélité et de crédit.

Carte Boulanger
Service Client Oney
CS 60006
59895 Lille cedex 9

Services resilier.fr disponibles:
- Guide de résiliation de la carte Boulanger
- Résiliation en ligne carte Boulanger

Adresse de résiliation carte Aurore But (Fidem)

L'enseigne BUT propose deux cartes : une carte d'avantage et de crédits (carte BUT Aurore), une avec en plus l'option VISA (carte Visa Aurore BUT).

Carte Aurore But
Cetelem
Service Consommateurs
95908 Cergy Pontoise Cedex 9

Adresse de résiliation carte Carrefour Pass

Carrefour propose deux cartes de crédits qui sont également des cartes bancaires : la carte Carrefour Pass MasterCard, et la carte PASS Gold Mastercard. Ces cartes permettent également le paiement à crédit via l'organisme de crédit CARREFOUR BANQUE.

Carrefour Banque - Service Relations Client
TSA 84117
77026 Melun Cedex

Adresse de résiliation carte Casino

Casino propose les cartes bancaire suivantes: carte bancaire Casino, carte bancaire Gold casino, et carte Mastercard Cdiscount. Une fonction "crédit" permet de payer ses achats en 3, 5 ou dix fois.

Casino Service Clients
36 rue Messines
59686 Lille Cedex 9
Numéro de téléphone pour carte Casino : 0 825 95 49 85
Numéro de téléphone pour carte Mastercard Cdiscount : 0 825 95 49 93

Adresse de résiliation carte Castorama

La carte Castorama est une carte de fidélité et de crédit dépendant de l'organisme de crédit CREALFI.

Centre Relation Clientèle CREALFI
DP 70050
77213 AVON CEDEX

Adresse de résiliation carte Cdiscount

La souscription à la MasterCard Cdiscount, se fait sur le site Cdiscount.com. C'est à la fois une carte de Crédit, une carte de fidélité, et une carte bancaire (banque Casino).

Casino Service Clients
36 rue Messines
59686 Lille Cedex 9
Numéro de téléphone pour carte Mastercard Cdiscount : 0 825 95 49 93

Adresse de résiliation carte Conforama Confo+

La carte Conforma est une carte de fidélité permettant d'accéder aux avantages du réseau Aurore, et adossée à l'organisme de crédit Cetelem.

Cetelem
Service Consommateurs
95908 Cergy Pontoise Cedex 9
Numéro de téléphone : 09 78 97 81 09 (coût d’un appel local)

Résiliation carte Cora

La carte Cora fait partie du réseau Aurore et est proposée également en visa et visa premier.

Carte Cora
Cetelem
Service Consommateurs
95908 Cergy Pontoise Cedex 9

Adresse de résiliation carte Darty

La Carte de crédit Darty propose également des extensions de garantie.

Carte Darty
Menafinance
BP 70050
77213 Avon Cedex

Adresse de résiliation Domofinance

Domofinance est un organisme de crédit créé par BNP Personal Finance (Cetelem) et EDF

Domofinance
Service Consommateurs
62066 ARRAS Cedex 9

Adresse de résiliation carte Daxon Kangourou

La Carte Kangourou est une carte de crédit proposée par l'organisme Sofinco. Elle vous donne des avantages dans les magasins AMPM, Somewhere, Vertbaudet, Cyrillus, Taillissime, La Redoute, Daxon...

Carte Kangourou Service résiliation
SOFINCO (Finaref)
6 rue Emile Moreau
59072 Roubaix Cedex 1

CA Consumer Finance
Service Consommateurs
Rue du Bois Sauvage
91038 Evry Cedex

Adresse de résiliation carte Decathlon

La carte Decathlon est une carte de fidélité permettant le paiement comptant ou à crédit.

Alsolia
relation clientèle
BP 70050 77213 AVON cedex

Adresse de résiliation carte E-Leclerc

En partenariat avec l'organisme de crédit Cetelem l'enseigne E.Leclerc propose 3 cartes de crédit Réglo Finance : carte E.Leclerc, carte E.Leclerc Visa, carte E.Leclerc Visa Premier.

Carte E.Leclerc
Cetelem
Service Consommateur
95908 Cergy Pontoise Cedex 9

Adresse de résiliation carte Aurore Fly et Fly.Fid+

La carte de fidélité Fly a un cout de 6 euros par an. Adossée à l'organisme de crédit Cetelem, la carte Aurore Fly.Fid+ est également une carte de paiement et un accès aux service du club Diamant.

Carte Aurore Carte Fly Fid+
Service Consommateur Cetelem
95908 Cergy Pontoise Cedex 9

Résiliation carte Foriou

Foriou est un programme de fidélité multi-enseignes. Les membres premium peuvent bénéficier d'une carte Visa prépayée transcach. Le contrat a une durée d'engagement de 1 an. Vous pouvez avoir souscrit le contrat Foriou en vous abonnant à une box SFR.

Service résiliation Foriou
BP141
26104 ROMANS SUR ISERE
Numéro de téléphone du service clientèle : 0806.80.80.80 (prix d’un appel local)

Adresse de résiliation carte Fnac

La Carte Fnac est une carte de crédit proposée par Sofinco et la Fnac.

Résiliation carte Galerie Lafayette

Les cartes de crédit Galeries Lafayette et Visa Galeries Lafayette sont proposées en partenariat avec BNP Baribas Personal Finance.

Carte Galerie Lafayette
Laser Cofinoga
Service Résiliation
33696 Bordeaux Cedex 9

Services resilier.fr disponibles:
- Guide de résiliation des cartes Galeries Lafayette

Résiliation carte Habitat

Cette carte proposée au tarif de 20 euros par an en partenariat avec BNP Paribas Personal Finance. Au nombre des avantages proposés : accès exclusif à des ventes flash, invitation aux évènements Habitat, paiement 20x sans frais, 50% sur les frais de livraison.

Carte Habitat
Cetelem
Service Consommateur
95908 Cergy Pontoise Cedex 9

Adresse de résiliation carte Ikea Family

NORRSKEN FINANCE
Service Clients
95908 Cergy Pontoise Cedex 9

Résiliation carte Lapeyre

Ces magasins spécialisés dans dans les cuisines, salles de bains et l'aménagement intérieur et extérieur de la maison propose la carte de crédit "carte Club Lapeyre" avec l'organisme Cetelem. Elle permet notamment des remises sur vos petits travaux si vous voulez passer par l'atelier Lapeyre. Lapeyre propose également la carte Club qui est un carte de fidélité dont le contrat de 3 ans n'est pas renouvelé automatiquement.

Carte Aurore Lapeyre
Cetelem
Service Consommateur
95908 Cergy Pontoise Cedex 9

Adresse de résiliation carte la Redoute R Premium

SOFINCO (Finaref)
6 rue Emile Moreau
59072 Roubaix Cedex 1

Adresse de résiliation carte Maison Financement de Leroy Merlin

La carte Maison Financement est une carte de fidélité proposée par Leroy Merlin en partenariat avec la banque Accord pour les possibilités de crédit. La Carte Maison Financement est utilisable au comptant ou à crédit selon votre choix lors du paiement

Carte Maison Financement
Service Client Oney
CS 60006
59895 Lille cedex 9

M. Bricolage

Mr Bricolage propose deux cartes : La carte B Premium permet des facilités de paiement et une protection contre le vol et la casse sous conditions de vos achats pendant 90 jours. Elle permet également une remise sur la location de véhicule utilitaires Europcar et sur les locations de matériel Kiloutou. Cette carte de paiement est gérée par l'organisme de crédit Cofinoga, qui a fusionné avec BNP Paribas Personal Finance en 2015.
La carte Aurore Mr Bricolage est gérée par Cetelem.

Adresse de résilation carte B Premium :
Carte B Premium M. Bricolage
Laser Cofinoga
Service Résiliation
33696 Bordeaux Cedex 9

Carte Aurore Mr Bricolage
Cetelem
Service Consommateurs
95908 Cergy Pontoise Cedex 9

Résiliation carte Maison du Monde

Carte proposée en partenariat avec Cetelem.

Carte Maison du Monde
Cetelem
Service Consommateurs
95908 Cergy Pontoise Cedex 9

Résiliation carte Midas

Carte proposée en partenariat avec Cetelem sur le format carte Aurore. Pour l'obtenir, une pièce d’identité, carte bancaire valide, rib ou un chèque comportant la mention “annulé”, un justificatif de domicile sont nécessaires.

Carte Midas
Cetelem
Service Consommateurs
95908 Cergy Pontoise Cedex 9

Adresse de résiliation carte Norauto Plus

La carte Norauto Plus est une carte de fidélité permettant le paiement comptant, à crédit ou en plusieurs fois dans le réseau Banque Accord (Boulanger, Auchan, Leroy Merlin, Alinéa, Norauto, Nocibé, Saint Maclou, Flunch, Kiabi...)

Service Client Oney
CS 60006
59895 Lille cedex 9

Adresse de résiliation carte Printemps

SOFINCO (Finaref)
6 rue Emile Moreau
59072 Roubaix Cedex 1

Adresse de résiliation carte Kangourou Somewhere

Carte Kangourou Service résiliation
CA Consumer Finance
Service Consommateurs
Rue du Bois Sauvage
91038 Evry Cedex

Adresse de résiliation carte Kangourou Vertbaudet

Carte Kangourou Service résiliation
CA Consumer Finance
Service Consommateurs
Rue du Bois Sauvage
91038 Evry Cedex

Modèle de lettre de résiliation d'une carte de crédit

[Prénom - NOM]
[Votre adresse ]
[numéro de contrat carte]


[Lieu, Date]

Objet : Résiliation carte de crédit
Recommandé avec Accusé de Réception

Madame, Monsieur,

Par la présente, veuillez accuser réception de la résiliation de ma carte de crédit

J'atteste de plus sur l'honneur avoir détruit ma carte.

Merci de m'indiquer par retour de courrier la prise en compte de ma demande


Veuillez accepter, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Accès direct aux modèles de lettre de résiliation de carte de crédit : 3 Suisses - Alinéa – Ma Carte Plus Alinéa - Auchan - Aurore - Axa – Aurore Larg'O - Becquet – Carte 4 étoiles - BeSmart - Blancheporte – Carte 4 étoiles - Boulanger – Carte B+ - But – Carte But Aurore - Carrefour - Carte Pass - Carte Castorama - Conforama – Carte Aurore - Darty - Daxon (Balsamik) – Carte Kangourou - Decathlon - Fly – Carte Fly.Fid+ Aurore - FNAC - Ikea Family - La Redoute – Carte R Premium - Leroy Merlin – Ma Carte Maison - Norauto – Carte Norauto Plus - Printemps - Somewhere – Carte Kangourou - Vertbaudet – Carte Kangourou.

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Dernière mise à jour le jeudi 30 mars 2017 par Frédéric Basse